・お客様にシステム導入後の製品の保守対応、
　サポートするシステム／製品により詳細は変わるが、
　主に障害発生時に原因調査/復旧に向けて一次対応を行う。
・基本的に海外のテクニカルサポートチームにエスカレートし、
　海外チームと一緒に対応を行う。
・お客様からの問い合わせ（障害、技術情報）対応
・障害発生時、問題の切分けのためのログ取得、アラーム履歴取得
・取得したログ等から原因調査
・原因特定後、復旧作業のための手順書作成、復旧作業実施
・作業申請、入館申請等の事務的業務
・設計書やマニュアル等の必要に応じて修正／管理

・Linux系OS、openstack、docker、kubernetes環境での保守経験
・NWの知見（CCNAレベル）
・手順書作成経験
・NOKIA製品の環境経験、知見
（構成、サービスの理解）
・主体的、一人称で保守業務にあたれる方を探しております。